一、系统简介
坐席管理系统是让操作人员可以快速实现同时对比、处理多个来自不同网络，不同系统，不同应用，不同部门，不同种类的综合数据的视控应用系统。系统由硬件节点，坐席主机以及相应的软件组成。通过对协同流程和坐席控制权限进行设置，操作员只需一套键盘鼠标，便可自由的操作各类型的办公电脑，图像服务器，应用服务器，数据服务器；不同的操作员间可以共享屏幕内容，协同操作，推送至大屏幕显示等；从而可以实现缩短反应时间，提高调度协同能力，提高整体反应能力与工作效率。
二、系统特性
n1)集中管理，统一调度
n2）统一管理，人机分离
n3）物理隔离，安全高效，KVM坐席管理系统能够把不同网络融合在一起，实现资源整合、精简系统及人员投入、实现更高效、更快速的协同工作及指挥调度，同时，各个网络保持物理隔离，避免出现网络安全问题。
n4）灵活的交互协作管理能力，利用KVM坐席管理系统的主机连接、坐席获取、坐席推送功能，每个使用者可以看到自己的权限内可以连接的主机与及获取或推送的坐席。
n5）端口自适应，任意节点操作及输出
n6）支持4K分辨率，USB2.0、RS232、音频接口。
n7）切换无黑屏，4K视频画面也顺畅切换，不拖尾。
n8）KVM管理系统支持网线与光纤两种传输介质，可以组建光网双备份系统。
n9）坐席管理软件根据现场的需求定制化，提供平板与电脑操作界面，使用方便简单。
n10）支持OSD操作
n11）根据应用需求不同，可以设计多级别的用户，如坐席操作员，组长，管理员，维护员等。
n12）权限管理，如可设置坐席可以支持使用的电脑，可以推送给其他坐席，是否推送USB，推送到大屏等权限。
n13）可跨多屏、跨系统、跨应用操作。
n14）支持iOS\Windows\Linux等不同系统应用。
三、系统特点
特征
类型 | 项目 | 详细参数 |
主机参数 | 端口配置 | 2个电源槽位，1个主控槽位，2个双向信号卡槽位 |
背板带宽 | 350Gbps | |
分辨率 | 1920x1200@60Hz,包括1080P | |
最高分辨率 | 3840x2160@30Hz | |
视频输入 | CVBS、YUV、VGA、DVI、HDMI、SDI | |
视频输出 | VGA、DVI、HDMI、SDI | |
音频 | MIC、AUDIO | |
控制 | USB1.1、USB2.0、RS232、IR | |
环境参数 | 工作温度 | 0℃-70℃ |
工作湿度 | <90% 无冷凝 | |
电源 | 交流100/240V | |
频率 | 50~60Hz | |
最大功耗 | 60W |
特征：
* HDMI输入，HDMI环出
* 网线接口输出，CAT6网线传输距离100米
* 最高支持4K@30HZ分辨率
* 4K与1080P分辨率转换
* 2路USB 2.0接口
* 模拟音频输入与输出
* DC电源输入，连接器带锁
项目 | 详细参数 |
视频输入 | 1×HDMI |
视频环出 | 1×HDMI |
音频输入 | 1×音频座 |
音频环出 | 1×音频座 |
协议 | RTSP、RTMP、onvif、DY |
音频编码方式 | ITU-T G.711 |
输入分辨率 | |
刷新率 | 25-60Hz |
网络接口 | 10/100/1000 Mbps RJ45 |
控制接口 | - |
电源输入 | 100VAC~240VAC 50/60Hz |
功率 | 15W |
工作温度 | 工作温度：-30℃~50℃ |
工作湿度 | 相对湿度：5％～95％ 无冷凝 |
尺寸 | 185x125x35mm |
重量 | 0.5Kg |
特征：
* HDMI输出
* 网线接口输入，CAT6网线传输距离100米
* 最高支持4K@30HZ分辨率
* 4K与1080P分辨率转换
* 5路USB 2.0接口
* 模拟音频输入与输出
* DC电源输入，连接器带锁
项目 | 详细参数 |
视频输出 | 1×HDMI |
音频输入 | 1×音频座 |
音频环出 | 1×音频座 |
协议 | RTSP、RTMP、onvif、DY |
音频编码方式 | ITU-T G.711 |
输入分辨率 | |
刷新率 | 25-60Hz |
网络接口 | 10/100/1000 Mbps RJ45 |
控制接口 | - |
电源输入 | 100VAC~240VAC 50/60Hz |
功率 | 15W |
工作温度 | 工作温度：-30℃~50℃ |
工作湿度 | 相对湿度：5％～95％ 无冷凝 |
尺寸 | 185x125x35mm |
重量 | 0.5Kg |
